Sistem za odgovarjanje na vprašanja v slovenskem jeziku
Na sliki je prikazana arhitektura sistema za odgovarjanje na vprašanja, zastavljena v slovenskem jeziku. Sistem uporabljamo za vnos domensko specifičnega znanja, odgovarjanje na vprašanja in zastavljanje vprašanj, Sistem uporablja infrastrukturo, ki smo jo opisali v prejšnjem poglavju in omogoča sprejemanje in pošiljanje vprašanj in odgovorov preko spletnega vmesnika, preko SMS sporočil, sistema za takojšnje sporočanje in e-pošte. Lastnosti sistema so:
- njegova zmožnost odgovarjanja na vprašanja v naravnem (slovenskem) jeziku,
- njegova zmožnost uporabe strukturiranih in nestrukturiranih podatkovnih virov (besedila, vsebine iz podatkovnih baz zalednih informacijskih sistemov in vsebine, ki jih pošiljajo ali sprejemajo metode spletnih storitev),
- njegova zmožnost avtomatskega tvorjenja vprašanj in odgovorov,
- njegova zmožnost preprostega tvorjenja dialoga z namenom pridobivanja informacij o uporabnikih,
- njegova zmožnost podajanja odgovorov o svojem delovanju ter odzivanja na agresivna vprašanja uporabnikov.
Sistema smo razvijali v okviru projektov ESO mreža(http://sraka.uni-mb.si/eso-mreza/podrocje.aspx?id=288) in ESO mreža 2 (http://sraka.uni-mb.si/eso-mreza/podrocje.aspx?id=289).
Uporabniški vmesnik
Zaporedje iskanja pravilnega odgovora
- Identifikacija žaljivih vprašanj.
- Identifikacija posebnih vprašanj ali fraz
- Identifikacija vprašanj zgrajenih iz podatkov iz lokalnih podatkovnih baz in spletnih storitev.
- Identifikacija ostalih vprašanj, ki jih vstavljajo skrbniki.
Prikaz odgovora
Zaporedje iskanja pravilnega odgovora
- Identifikacija žaljivih vprašanj.
- Identifikacija posebnih vprašanj ali fraz
- Identifikacija vprašanj zgrajenih iz podatkov iz lokalnih podatkovnih baz in spletnih storitev.
- Identifikacija ostalih vprašanj, ki jih vstavljajo skrbniki.